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Información sobre los módulos
Todos los módulos que ofrecemos en nuestra web funcionan correctamente y han sido testeados en distintas versiones de Prestashop, estás se indican en la misma ficha del producto.
Es importante que leas bien las descripciones de los módulos para ver si estos cumplen con las necesidades que buscas.
Cómo puedo pagar mis pedidos
Puedes hacer el pago de tus pedidos utilizando Tarjeta de Crédito, Paypal o mediante Transferencia Bancaria.
La descarga de los productos comprados la podrás hacer en el momento que esté confirmado el pago.
Los pagos mediante Tarjeta de Crédito o Paypal se confirman en el momento y puedes hacer la descarga de forma inmediata, para los pagos mediante Transferencia Bancaria la descarga de los productos adquiridos puede demorarse un par de días.
Cuándo tendré los módulos comprados
Dependerá de la forma de pago que hayas elegido, si realizas el pago mediante Tarjeta de Crédito o Paypal podrás descargar los módulos que compres en el mismo momento que finalices tu compra.
Cómo descargo los módulos comprados
La descarga de los módulos que has comprado la puedes hacer directamente desde tu panel de cuentas.
Accede a tu historial de pedidos, selecciona el pedido y en el desglose de los productos adquiridos verás el botón de descarga.
Puedo devolver un producto
Los productos que ofrecemos son susceptibles de ser reproducidos y utilizados de forma inmediata con lo que lamentamos informarte que salvo que nos justifiques que el producto adquirido no cumple con la información que ofrecemos en la ficha del producto será denegado el reintegro del mismo.
Te sugerimos que antes de adquirir un producto leas bien las descripciones así como las características del mismo y si tienes cualquier duda antes de efectuar la compra contacta con nosotros.
Consulta nuestros Términos y condiciones si deseas más información.
Soporte y actualizaciones de los módulos que has comprado
Si una vez comprado el módulo tienes dudas sobre como configurarlo o utilizarlo correctamente, te ofrecemos un Servicio de Soporte gratuito.
También te ofrecemos de forma gratuita cualquier actualización que hagamos sobre los módulos adquiridos.
En la ficha de cada producto te indicamos las garantías de compra que tienes sobre los productos.
El módulo no se visualiza correctamente en mi tienda online
Si el módulo adquirido no se visualiza bien en la web o no aparece casi seguro que es por la plantilla.
No te preocupes, si lo deseas podemos instalarte el módulo y adaptarlo correctamente a tu plantilla.
El módulo que busco no está en la web
No hemos subido todos los módulos que tenemos.
Indícanos que necesitas y te informaremos si tenemos un modulo que cumpla las funcionalidades que buscas.
Cabe la posibilidad que no necesites adquirir un módulo y realizando unas modificaciones en tu tienda Prestashop implementemos lo que necesitas.
Necesito cambiar o mejorar funcionalidades a un módulo
Si necesitaras adaptar las funcionalidades de un módulo o añadir nuevas por favor contáctanos, te informaremos si es viable y el tiempo que tardaremos en implementarlas.
Quiero un módulo a medida para unas funciones concretas
Hacemos desarrollos a medida, creamos el módulo que necesites con las funcionalidades que nos indiques y para la versión de Prestashop que desees.
Contacta con nosotros e indícanos lo que necesitas y te enviaremos el presupuesto y el tiempo de entrega.
Garantías de un módulo desarrollado a medida
Los módulos desarrollados a medidas tienen una garantía de 100 días para subsanar cualquier error o fallo que aparezca una vez que esté en producción.
También te ofrecemos soporte por email durante 1 año de forma gratuita.
Quiero una tienda online
Ponte en contacto con nosotros y te llamaremos para informarte de todas las opciones según tus necesidades.
En poco días te enviaremos un presupuesto sin compromiso alguno.
¿Por qué elegir Prestashop para crear mi tienda online?
Prestashop es una plataforma que lleva en funcionamiento más de 10 años, su comunidad ha crecido exponencialmente.
Prestahsop es gratuito y opensource, muy fácil de utilizar y que brinda muchas opciones para gestionar correctamente el funcionamiento de tu tienda online.
De base dispones de más de 500 funcionalidades para gestionar tu catálogo, tus pedidos, tus clientes y para vender tus productos a través de una tienda online totalmente responsive.
Es una solución "escalable" con la posibilidad de crear cualquier funcionalidad para optimizar y automatizar tu venta a través de internet.
Existe un amplio surtido de módulos ya desarrollados y al ser todo de código abierto se pueden modificar o crear nuevas funcionalidades.
Es una solución de código abierto accesible y versátil que ofrece una amplia flexibilidad y transparencia de desarrollo.
Prestashop permite crear tienda online con un diseño totalmente personalizado, desarrollado a medida y adaptado a tus necesidades de mercado.
No tengo hosting para mi tienda online
Disponemos de varios servidores exclusivos para nuestros clientes, totalmente optimizados para que Prestashop funcione de forma óptima.
Nuestros servidores están ubicados en un Data Center de Madrid.
Con el desarrollo de tu tienda online te ofrecemos el hosting gratuito durante el primer año.
Mi tienda online no funciona correctamente
Para estos casos ofrecemos paquetes de desarrollo por horas.
Si tienes cualquier duda ontáctanos.
Me gustaría actualizar mi Prestashop a la última versión
Contacta con nosotros e indícanos el dominio de tu web y la versión actual de tu Prestashop.
Analizaremos tu tienda online y te informaremos sin compromiso alguno las distintas opciones que tienes.
Quiero crear una app para mi tienda online
Contacta con nosotros y te comentaremos todas las opciones que te podemos ofrecer.
Garantías de la creación de una tienda online
Para los desarrollados de tiendas online ofrecemos una garantía de 100 días para chequear que todo funciona correctamente.
También te ofrecemos soporte por email durante 1 año de forma gratuita.