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Mantenimiento tienda online Prestashop
Muchos negocios como el tuyo tienen tienda online y en ocasiones han dejado de funcionar por una actualización o la instalación de un módulo; estas situaciones que son muy sencillas de resolver te generan estrés. ¿Crees que es necesario?
Por otro lado, con una tienda online tenemos muchas opciones de atraer a nuevos clientes y satisfacer a los que ya lo son, ¿estás sacándole el máximo provecho a tu tienda online?
Si quieres tener una tienda online efectiva y productiva es necesario que tengas a tu lado profesionales.
Ventajas de contar con nuestro servicio profesional
Como expertos nos encargaremos del mantenimiento técnico de tu tienda online ofreciéndote los siguientes servicios:
- Asistencia técnica ilimitada.
- Analizamos tu tienda online y te asesoramiento para mejorar su rendimiento.
- Optimización de imágenes si perdida de la calidad.
- Analizamos el diseño UX y UI de tu tienda online.
- Monitorizamos tu tienda online las 24h.
- Resolvemos tus dudas telefónicamente o vía mail.
- Atención preferente en nuestra tareas de trabajo.
- Horas de desarrollo para mejoras sobre tu tienda online.
- 25% de descuento para desarrollos de módulos a medida.
Precios mantenimiento para empresas
Disponemos de varios paquetes con diferentes precios según los servicios ofrecidos.
Elige el paquete que mejor se adapte a tu empresa.
100 €/mes
Contratando un añoPaquete Básico
Desarrollo mensual: 1h.
Asistencia técnica ilimitada.
Actualizaciones Prestashop.
Instalación y configuración de módulos.
Reparación de errores.
Atención preferente en nuestras tareas de trabajo.
Precio horas desarrollo adicional: 40€/h.
25% de descuento para desarrollos de módulos.
200 €/mes
Contratando un añoPaquete Pro
Desarrollo mensual: 3h.
Asistencia técnica ilimitada.
Actualizaciones Prestashop.
Instalación y configuración de módulos.
Test velocidad inicial.
Optimización de velocidad.
Análisis usabilidad.
Monitorización tienda online.
Reparación de errores.
Atención preferente en nuestras tareas de trabajo.
Precio horas desarrollo adicional: 35€/h.
25% de descuento para desarrollos de módulos.
300 €/mes
Contratando un añoPaquete Premium
Desarrollo mensual: 5h.
Asistencia técnica ilimitada.
Actualizaciones Prestashop.
Instalación y configuración de módulos.
Test velocidad inicial.
Optimización de velocidad.
Optimización de imágenes.
Análisis usabilidad.
Monitorización tienda online.
Comprobaciones de seguridad.
Mejoras en seguridad.
Reparación ante desastres.
Reparación de errores.
Migraciones.
Atención preferente en nuestras tareas de trabajo.
Precio horas desarrollo adicional: 30€/h.
25% de descuento para desarrollos de módulos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué contratar un mantenimiento para mi tienda online?
La contratación de un mantenimiento para tu Prestashop te ofrecerá tranquilidad; dispondrás de un servicio especializado a tu disposición para resolver cualquier duda, problema o error que genere tu tienda online.
Tu empresa dispondrá de un departamento técnico por muy poco coste.
¿Cómo puedo probar vuestros servicios?
Tan sencillo como contratar un mes del paquete básico; una vez que compruebes nuestra profesionalidad tu decides.
Te adelantamos que vas a quedar muy satisfech@ con nuestros servicios.
¿Puedo cambiar de un plan a otro?
Naturalmente, tan solo tienes que avisarnos antes de que finalices el mes y nos indiques hacia que paquete deseas migrar.
¿Hay permanencia en los planes de mantenimiento?
Nuestros servicios de mantenimiento no tienen permanencia, si en algún momento deseas darte de baja del servicio tan solo tienes que indicárnoslo.
En todo momento podrás volver a contratar nuestros servicios.
¿Se incluyen los desarrollos a medida?
Lamentablemente no, los desarrollos de módulos a medida. Los cambios de funcionalidades tanto en módulos de tercero o cambios en la plantilla dependerán de la envergadura de los mismos; según el paquete dispones de horas de desarrollos en función de la tarea que haya que realizar te indicaremos si son suficientes, de no serlo te informaremos de las horas de más que serían necesarias las cuales se facturarían según el precio del paquete.
¿Cuáles son los medios de contacto?
Preferimos que nos contactes vía email para distribuir las tareas de forma organizada pero si necesitas llamarnos o enviarnos un whatsapp lo puedes hacer; si somos el departamento técnico de tu empresa y queremos que te sientas cómodo por lo que siéntete libre de contactarnos como desees.
¿A partir de que momento empieza a contar el servicio de mantenimiento?
El mantenimiento comenzará en el momento que realices el primer pago.
Tengo varias tiendas online, ¿os encargaríais del mantenimiento de todas?
Si, nos encargaríamos de todas las tiendas online y lógicamente no pagarías un paquete para cada una de ellas. Contáctanos y lo hablamos.
¿Cómo se realizan los pagos?
Puedes contratar un mantenimiento online, selecciona el paquete y el tiempo de contratación que desees, añade el producto al carrito y finaliza la compra.
Cuando este finalice contactaremos contigo para confirmar la renovación, los siguientes pagos se realizarán mensualmente mediante transferencia bancaría mientras no nos indiques lo contrario.
¿Tengo otras preguntas que haceros?
Contáctanos indicando tu teléfono y te llamaremos para resolver todas las dudas que nos plantees.
2 Comentario
Grandes profesionales
El trabajo de XTO es impecable, estamos muy contentos con el servicio que nos ofrecen.
Muy satisfechos
Llevamos unos meses trabajando con XTO y estamos muy satisfechos con el fichaje, son unos verdaderos profecionales. Muchas gracias!
Contrata tu mantenimiento para Prestashop
2 Comentarios
Te ofrecemos distintos planes de mantenimiento para tu tienda online. Contrata el paquete que más te convenga y disfruta de una total tranquilidad.
100 € / mes
Servicio Prestashop XTO Mantenimiento Web
¿Por qué contratar un plan de mantenimiento?
- Seguridad: Soporte solucionar tus problemas.
- Asesoramiento: Soporte para resolver tus dudas.
- Imagen: Una web con fallos afecta negativamente la imagen de tu empresa.
- Mejoras constantes: Realizar pequeñas mejoras en tu web.
- Siempre al día: Tu web siempre actualizada.
- Descuentos especiales: Para los grandes cambios o mejoras en tu web.
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